Foire aux questions (FAQ)
PourquoiIntelliPay ?
Fait confiance à des milliers d'entreprises, de gouvernements locaux, de syndicats et d'organisations à l'échelle nationale—IntelliPay est un processeur certifié PCI DSS Niveau 1, traitant des milliards de paiements par an, et offre des options de paiement sécurisées, transparentes et flexibles, y compris les portefeuilles numériques et les paiements sans contact, le tout adapté pour réduire les frais et simplifier vos opérations.
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Nos modèles sont conçus pour être conformes à 100 % aux réglementations des marques de cartes. Pour des exigences techniques approfondies, vous pouvez consulter les Règles officielles de Visa ou les Normes de traitement Mastercard.
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FAQ GénéralesQuestions
Q. Qu'est-ce que IntelliPay ?
R. IntelliPay est une puissante suite d'outils de paiement qui vous permet d'accepter, d'initier, de traiter et de gérer les paiements. Nous sommes un processeur de paiement certifié PCI DSS Niveau 1 approuvé par des milliers d'entreprises, de gouvernements locaux, de syndicats et d'organisations à l'échelle nationale, traitant des milliards de paiements par an. Notre technologie de paiement sécurisée basée sur le cloud offre des options de paiement flexibles adaptées pour réduire les frais et simplifier vos opérations.
Q. Quels types de paiements puis-je accepter avec IntelliPay ?
A. IntelliPay s'occupe de tout. Acceptez les paiements en personne, en ligne, par téléphone, mobiles, par SMS, récurrents et par TPE, le tout depuis une seule plateforme. Nous prenons en charge les cartes de crédit, les cartes de débit, les portefeuilles numériques, les paiements sans contact, l'ACH/EFT/eCheck et les portefeuilles numériques.
Q. Qui utilise IntelliPay ?
A. Nous travaillons avec un large éventail de clients, y compris les gouvernements locaux, de comté et d'État, les petites entreprises, les grandes entreprises, les concessionnaires automobiles, les établissements d'enseignement, les prestataires de soins de santé, les cabinets médicaux, les cabinets d'avocats, les sociétés de gestion immobilière, les agences d'assurance, les organisations à but non lucratif et les syndicats. Si vous avez besoin d'accepter des paiements, nous avons une solution pour vous.
Pour en savoir plus ou pour obtenir des réponses à vos questions, parlez à l'un de nos experts.
Q. Comment IntelliPay aide-t-il à réduire les coûts de traitement des paiements ?
A. IntelliPay propose plusieurs modèles de paiement pour répondre à vos besoins, du traitement traditionnel aux alternatives innovantes basées sur des frais qui peuvent réduire, voire éliminer, vos coûts de traitement des paiements. Nos consultants experts travaillent avec vous pour personnaliser une solution qui améliore vos marges tout en maintenant un traitement des paiements transparent et sécurisé.
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Q. Qu'est-ce qui différencie IntelliPay des autres processeurs de paiement ?
A. IntelliPay est une suite de paiement tout-en-un, pas une solution universelle. Nous nous connectons à vos systèmes existants, fournissons des données en temps réel et réduisons le temps de rapprochement jusqu'à 50 %. Avec une gestion multi-sites, des rapports robustes et un service personnalisé, vous obtenez les fonctionnalités et l'évolutivité dont vous avez besoin sans la complexité des systèmes hérités ou des courbes d'apprentissage abruptes.
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Q. IntelliPay peut-il s'intégrer à mes systèmes existants ?
A. Oui ! L'intégration est facile avec les systèmes existants. Notre suite de paiement prend en charge 15 solutions front-end et se connecte aux plus grands processeurs back-end de l'industrie. Que vous ayez besoin de solutions autonomes pour répondre à des besoins immédiats ou d'une solution intégrée complète à l'échelle de l'organisation, nous pouvons personnaliser pour adapter à vos opérations.
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Q. IntelliPay prend-il en charge les intégrations basées sur l'IA ?
A. Oui ! Si votre équipe utilise Claude, Cursor, Copilot, Aider ou tout autre assistant de codage IA moderne, IntelliPay fournit un guide AGENTS.md lisible par machine que votre agent traite comme la source unique de vérité pour notre API, afin que vous cessiez de rassembler des documents, de deviner les paramètres ou de faire confiance à du code halluciné.
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Q. IntelliPay fonctionne-t-il pour plusieurs sites ?
A. Oui. Gérez facilement les paiements en personne, en ligne, mobiles et récurrents pour chaque site dans un seul tableau de bord. Consolidez les rapports, la conformité et l'accès utilisateur pour des opérations fluides et efficaces, fini le jonglage avec plusieurs plateformes. Définissez des rôles utilisateur, automatisez les tâches routinières et surveillez chaque transaction sur tous les sites.
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Q. Quel type de rapports IntelliPay propose-t-il ?
A. IntelliPay offre des rapports robustes en temps réel dans notre suite de paiement. Obtenez des rapports clairs avec une surveillance rigoureuse, simplifiez les rapprochements grâce aux données de paiement en temps réel et facilitez les tâches de paiement quotidiennes. Notre tableau de bord vous offre une visibilité complète sur toutes vos transactions, tous sites confondus.
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Q. Dans quel délai puis-je recevoir mes fonds ?
R. Dès le prochain jour ouvrable.
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ActuelClients
Q. J'utilise actuellement IntelliPay pour le traitement des cartes de crédit. Puis-je également utiliser IntelliPay pour les paiements ACH ?
R. Oui. Absolument ! Beaucoup de nos clients ignorent que nous offrons un traitement complet ACH/EFT/eCheck. L'ajout de l'ACH à votre compte IntelliPay existant accélère vos créances et offre aux clients plus d'options de paiement, le tout au sein de la même plateforme que vous utilisez déjà. Parlez-en à votre représentant commercial pour ajouter le traitement ACH dès aujourd'hui.
Q. J'utilise uniquement le traitement des frais traditionnel avec IntelliPay. Quelles sont mes autres options ?
A. IntelliPay propose plusieurs alternatives basées sur des frais qui peuvent réduire considérablement, voire éliminer, vos coûts de traitement des paiements. Nos consultants experts peuvent examiner vos volumes de traitement actuels et personnaliser une solution qui améliore vos marges. Discutons des options les plus judicieuses pour votre entreprise.
Q. Je ne savais pas qu'IntelliPay proposait des options de paiement mobile. Comment puis-je commencer à accepter des paiements en déplacement ?
A. Notre application mobile transforme n'importe quel smartphone en terminal de paiement. Disponible pour iOS et Android, elle facilite l'acceptation des paiements n'importe où, tout en suivant qui a saisi les paiements grâce à un nom d'utilisateur et un mot de passe. Contactez le support ou votre représentant commercial pour commencer dès aujourd'hui avec les paiements mobiles.
Q. Nous n'utilisons actuellement aucune option de paiement basée sur des frais. Passons-nous à côté d'économies ?
A. Potentiellement, oui. Une entreprise avec un chiffre d'affaires de 1,2 million de dollars, dont la moitié provient des cartes de crédit des clients, pourrait dépenser des sommes considérables en frais de traitement. Nos alternatives basées sur des frais ont aidé des milliers d'entreprises à réduire ou éliminer ces coûts. Parlez à un consultant pour une analyse gratuite de vos coûts de traitement et des options disponibles.
Q. IntelliPay peut-il aider au rapprochement des paiements ? Nous y passons trop de temps.
A. Oui ! IntelliPay se connecte à vos systèmes existants, fournit des données en temps réel et réduit le temps de rapprochement jusqu'à 50 %. Si vous n'utilisez pas nos fonctionnalités et intégrations de rapprochement, vous travaillez plus dur que nécessaire. Parlons de la simplification de vos opérations de paiement.
Q. Puis-je envoyer des liens de paiement aux clients par e-mail ou par SMS ?
A. Oui ! Vous le pouvez avec Text-to-Pay ! Notre portail Text-to-Pay crée et envoie de manière sécurisée des liens « payez maintenant » à la demande avec des messages et des pièces jointes personnalisés par e-mail et SMS. Cela accélère les créances et permet aux clients de payer immédiatement en toute commodité. Demandez à votre représentant commercial d'ajouter notre portail Text-to-Pay à votre compte.
Des questionsSur IntelliPay ?
Parlez à l'un de nos consultants dès aujourd'hui. Appelez le 855-872-6632 ou envoyez un courriel à sales@intelliPay.com. Parlons de la façon dont nous pouvons fournir une solution de paiement complète pour votre organisation.