Déclaration de confidentialité - Californie

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DESTINÉ AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Date d'entrée en vigueur : 24 décembre 2025

Cet Avis de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans la Politique de confidentialité de Convenient Payments, LLC, agissant sous le nom d'IntelliPay, et ses filiales (collectivement, « nous », « nos » ou « notre ») et s'applique uniquement aux visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l'État de Californie (« consommateurs » ou « vous »). Nous adoptons cet avis pour nous conformer au California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (ensemble, le « CCPA »), et aux réglementations émises par le procureur général de Californie et la California Privacy Protection Agency. Tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans cet avis.

En cas de conflit entre cet avis californien et notre Politique de confidentialité principale, cet avis prévaut pour les résidents de Californie dans la mesure du conflit.

Nous utilisons certains cookies publicitaires et analytiques tiers ainsi que des technologies similaires qui peuvent constituer un « partage » d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle en vertu du CCPA. Cependant, nous ne « vendons » pas d'informations personnelles moyennant une contrepartie monétaire. Nous utilisons uniquement les informations personnelles sensibles (« SPI ») dans la mesure nécessaire pour fournir nos services et nous conformer à la loi ; nous n'utilisons pas les SPI pour déduire des caractéristiques vous concernant ou à des fins de profilage, de marketing ou de publicité.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, font référence, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage particulier (« informations personnelles »). Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois :

Informations personnelles sensibles

Selon le CCPA, les informations personnelles sensibles ("IPS") comprennent : les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d'identité d'État ou de passeport ; les identifiants de connexion au compte combinés aux codes de sécurité requis ; les numéros de compte financier, de débit ou de carte de crédit avec les codes de sécurité ; la géolocalisation précise ; l'origine raciale ou ethnique ; les croyances religieuses ou philosophiques ; l'appartenance à un syndicat ; le contenu des courriers, e-mails ou messages texte (sauf si nous en sommes le destinataire prévu) ; les données génétiques ; les informations biométriques à des fins d'identification ; les informations sur la santé ; et les informations concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle.

Nous pouvons collecter les IPS suivantes :

• Identifiants gouvernementaux (par exemple, numéro de sécurité sociale, permis de conduire, carte d'identité d'État, passeport) pour la tarification, la vérification d'identité, le contrôle des sanctions et la prévention de la fraude.
• Détails complets de la carte de paiement et du compte bancaire et données de sécurité associées pour le traitement des transactions, le règlement, les remboursements et la gestion des rétrofacturations.

Nous utilisons et divulguons les IPS uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire et proportionnée pour : fournir les services demandés ; prévenir, détecter et enquêter sur les incidents de sécurité et la fraude ; vérifier ou maintenir la qualité et la sécurité de nos services ; et nous conformer aux lois, réglementations et règles des réseaux de cartes. Nous n'utilisons pas les IPS pour déduire des caractéristiques vous concernant ou à des fins de publicité, de marketing ou de profilage. Par conséquent, nous n'offrons pas de contrôle distinct "Limiter l'utilisation de mes informations personnelles sensibles" au-delà de ces utilisations nécessaires.

Ce qui n'est pas une information personnelle

Les informations personnelles n'incluent pas :

• Informations accessibles au public provenant de dossiers gouvernementaux.
• Informations sur les consommateurs désidentifiées ou agrégées.
• Informations exclues du champ d'application du CCPA, telles que les informations de santé ou médicales couvertes par le HIPAA ou le CMIA, et les informations personnelles couvertes par le GLBA, le FCRA ou le DPPA.

2. Sources des informations personnelles

Nous obtenons les catégories d'informations personnelles décrites ci-dessus auprès des sources suivantes :

• Directement de vous, nos clients, ou de leurs agents : Par exemple, à partir de candidatures, de formulaires d'intégration ou de documents que nos clients nous fournissent en relation avec les services pour lesquels ils nous engagent.
• Indirectement de vous : Par exemple, en observant vos actions sur nos sites Web ou dans nos applications à l'aide de journaux, de cookies et de technologies similaires.
• Tiers : Par exemple, fournisseurs de vérification d'identité, bureaux de crédit, outils de prévention de la fraude, réseaux de cartes, banques émettrices et autres fournisseurs de services qui soutiennent nos activités de traitement des paiements.

3. Utilisation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à une ou plusieurs des fins commerciales ou commerciales suivantes :

• Pour satisfaire ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations (par exemple, pour traiter une transaction, intégrer un commerçant ou répondre à une demande de support).
• Pour fournir, exploiter, maintenir, soutenir, personnaliser et développer nos sites Web, produits et services.
• Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous.
• Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements, et pour détecter, prévenir et atténuer la fraude, les incidents de sécurité ou d'autres activités malveillantes ou illégales.
• Pour vous fournir une assistance et répondre aux demandes, y compris pour enquêter et traiter les préoccupations, ainsi que pour surveiller et améliorer nos réponses.
• Pour personnaliser votre expérience sur le site Web et fournir du contenu, des produits et des offres de services, y compris certaines communications marketing et publicités en ligne (sous réserve de vos choix et de la loi applicable).
• Pour aider à maintenir la sécurité, la sûreté et l'intégrité de nos sites Web, produits et services, bases de données et autres actifs technologiques, ainsi que de notre entreprise.
• Pour des tests, la recherche, l'analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer nos sites Web, produits et services.
• Pour se conformer aux lois, réglementations, règles des marques de cartes et autres obligations légales, et pour répondre aux demandes des forces de l'ordre, aux ordonnances judiciaires, aux assignations ou à des procédures judiciaires similaires.
• Pour faire respecter nos conditions générales, protéger nos opérations, ou protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de vous ou d'autres personnes.
• Pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs.

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles ni n'utiliserons les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer.

4. Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux catégories de tiers suivantes à des fins commerciales :

• Prestataires de services : Sociétés qui fournissent des services en notre nom, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs d'hébergement de données, les plateformes de support client, les services de vérification d'identité, les services de prévention de la fraude et les fournisseurs d'analyses.
• Partenaires commerciaux : Réseaux de cartes, banques émettrices et acquéreuses, et autres institutions financières nécessaires au traitement des transactions.
• Sociétés affiliées et filiales : Entités sous propriété ou contrôle commun avec nous.
• Conseillers professionnels : Avocats, comptables, auditeurs et consultants.
• Gouvernement et forces de l'ordre : Conformément à la loi, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale.
• Parties à des transactions commerciales : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente d'actifs ou d'une transaction d'entreprise similaire.

Partage pour la publicité comportementale inter-contextuelle

Nous utilisons certains cookies publicitaires et analytiques tiers ainsi que des technologies similaires (telles que les pixels et les balises) qui peuvent constituer un « partage » d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle en vertu du CCPA. Les catégories d'informations personnelles que nous pouvons partager de cette manière comprennent : les identifiants (tels que l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil et les identifiants de cookies) et les informations sur l'activité Internet ou réseau. Nous partageons ces informations avec des réseaux publicitaires et des fournisseurs d'analyses.

Aucune vente d'informations personnelles

Nous ne vendons pas d'informations personnelles moyennant une contrepartie monétaire ou autre de valeur, telle que définie par le CCPA.

5. Conservation des informations personnelles

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour :

• Fournir nos services et atteindre les objectifs pour lesquels les informations ont été collectées ;
• Conserver les registres commerciaux à des fins d'analyse, de reporting financier et d'audit ;
• Se conformer aux exigences légales, réglementaires et de tenue de registres des réseaux de cartes ;
• Résoudre les litiges et faire respecter nos accords ; et
• Se protéger contre la fraude, les rétrofacturations et les réclamations légales.

Les périodes de conservation varient en fonction du type d'informations et de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Par exemple, les enregistrements de transactions sont généralement conservés pendant au moins sept (7) ans pour se conformer aux lois applicables et aux règles des marques de cartes. Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires à l'une de ces fins, nous les supprimons ou les anonymisons en toute sécurité.

6. Vos droits de confidentialité en Californie

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez des droits suivants en vertu du CCPA :

Droit de savoir

Vous avez le droit de nous demander de vous divulguer :

• Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
• Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées ;
• Notre objectif commercial ou d'affaires pour la collecte ou le partage d'informations personnelles ;
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles ; et
• Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

Droit à la suppression

Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services afin de :

• Conclure la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles ;
• Fournir un bien ou un service que vous avez demandé, ou conclure un contrat avec vous ;
• Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes ou frauduleuses, ou poursuivre les responsables ;
• Déboguer les produits pour identifier et corriger les erreurs ;
• Exercer la liberté d'expression ou tout autre droit légal ;
• Se conformer au California Electronic Communications Privacy Act ;
• Mener des recherches dans l'intérêt public (avec votre consentement) ;
• Permettre des utilisations internes raisonnablement alignées sur vos attentes ;
• Se conformer à une obligation légale ; ou
• Effectuer d'autres utilisations internes légales compatibles avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet, en tenant compte de la nature et des finalités du traitement.

Droit de refuser le partage

Vous avez le droit de refuser le « partage » de vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. Pour exercer ce droit, vous pouvez :

• Cliquer sur le lien « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » sur notre site web ;
• Activer un signal de préférence de refus reconnu (tel que le Global Privacy Control) dans votre navigateur ; ou
• Soumettre une demande en utilisant les méthodes de contact ci-dessous.

Étant donné que nous ne vendons pas d'informations personnelles, il n'y a pas de mécanisme de refus distinct « Ne pas vendre ».

Droit de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles

Nous utilisons uniquement les informations personnelles sensibles aux fins autorisées par le CCPA (fourniture de services, prévention de la fraude, garantie de la sécurité et respect des obligations légales). Nous n'utilisons pas les informations personnelles sensibles à des fins de profilage, de marketing ou de publicité. Par conséquent, nous n'offrons pas de mécanisme distinct « Limiter l'utilisation de mes informations personnelles sensibles ».

Droit à la non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de vos droits CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne :

• Vous refuserons pas de biens ou de services ;
• Vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services ;
• Vous fournirons pas un niveau ou une qualité de biens ou de services différent ; ou
• Suggérerons pas que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent, ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différent.

7. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande consommateur vérifiable en :

• Formulaire en ligne : www.intellipay.com/privacy-request
• E-mail : privacy@intellipay.com
• Numéro de téléphone gratuit : 1-855-872-6632
• Courrier : Convenient Payments, LLC dba IntelliPay, À l'attention de : Équipe de confidentialité, 12884 S Frontrunner Blvd., Suite 220, Draper, UT 84020

Seuls vous ou une personne que vous avez autorisée à agir en votre nom pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Vous pouvez faire une demande de consommateur vérifiable d'accès ou de portabilité des données au plus deux fois sur une période de 12 mois.

Processus de vérification

Nous devons vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander de :

• Fournir des informations qui correspondent aux informations personnelles que nous avons déjà en dossier (telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou les détails du compte) ; et/ou
• Fournir des documents ou des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

Nous comparerons les informations que vous fournissez avec celles que nous détenons. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité avec un degré de certitude raisonnable, nous vous en informerons et vous expliquerons pourquoi nous ne pouvons pas traiter votre demande.

Pour les demandes d'accès à des informations personnelles spécifiques ou de suppression d'informations sensibles, nous appliquons une norme de vérification plus élevée et pouvons demander des documents supplémentaires.

Agents autorisés

Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Pour ce faire, vous devez :

• Fournir à l'agent autorisé une autorisation écrite signée par vous ; et
• Vérifier votre propre identité directement auprès de nous.

Alternativement, vous pouvez fournir à votre agent autorisé une procuration conformément aux sections 4000–4465 du Code des successions de Californie.

Nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé si l'agent ne soumet pas la preuve d'autorisation ou si nous ne pouvons pas vérifier l'autorité de l'agent.

Délai de réponse

Nous confirmerons la réception de votre demande dans les 10 jours ouvrables et vous fournirons des informations sur la manière dont nous traiterons la demande. Nous répondrons à une demande de consommateur vérifiable dans les 45 jours civils suivant sa réception. Si nous avons besoin de temps supplémentaire (jusqu'à 45 jours supplémentaires), nous vous informerons de la raison et de la période d'extension par écrit.

8. Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles

Comme décrit ci-dessus, nous ne « vendons » pas d'informations personnelles en contrepartie monétaire. Cependant, notre utilisation de certains cookies et technologies similaires pour la publicité comportementale inter-contextuelle peut constituer un « partage » au sens du CCPA.

Pour refuser le partage :

• Cliquez sur le lien « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » dans le pied de page de notre site Web ;
• Activez un signal de préférence de refus reconnu (tel que le Global Privacy Control) dans votre navigateur — nous honorons ces signaux comme des demandes de refus valides ; ou
• Contactez-nous en utilisant les méthodes décrites dans la section 7 ci-dessus.

Lorsque vous refusez, nous cesserons de partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. Notez que le refus n'empêche pas toute publicité ; vous pouvez toujours voir des publicités non personnalisées.

9. Incitations financières

Nous n'offrons actuellement aucune incitation financière, différence de prix ou différence de service en échange de la conservation, de la vente ou du partage d'informations personnelles.

Si nous proposons de tels programmes à l'avenir, nous vous fournirons un avis distinct décrivant les conditions matérielles, comment y adhérer et comment vous retirer à tout moment.

10. Divulgation « Shine the Light » de la Californie

En vertu de l'article 1798.83 du Code civil de Californie (« loi Shine the Light »), les résidents de Californie peuvent demander des informations concernant la divulgation de leurs informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement. Si vous avez des questions sur cette pratique, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

11. Modifications de cet avis

Nous nous réservons le droit de modifier cet avis de confidentialité pour les résidents de Californie à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apporterons des modifications importantes, nous publierons l'avis mis à jour sur notre site Web et mettrons à jour la « Date d'entrée en vigueur » en haut de cette page. Votre utilisation continue de nos services après toute modification indique votre acceptation de l'avis mis à jour.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, les moyens par lesquels nous collectons et utilisons vos informations personnelles, vos choix et droits concernant une telle utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, veuillez nous contacter :

Convenient Payments, LLC dba IntelliPay
À l'attention de : Équipe de confidentialité
12884 S Frontrunner Blvd., Suite 220
Draper, UT 84020

E-mail : privacy@intellipay.com
Téléphone : 1-855-872-6632
En ligne : www.intellipay.com/privacy-request

Cet avis de confidentialité pour les résidents de Californie a été mis à jour pour la dernière fois le 24 décembre 2025.