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¡Nuevo! 5 Hábitos que Detienen el Fraude de Pagos en Pequeñas Oficinas Gubernamentales 

Pagos sin Interrupcionespara una Comunidad Más Conectada

Los ciudadanos con mentalidad digital esperan formas sencillas y seguras de pagar. Nuestra Suite del Sector Público 2026 cierra la brecha entre los sistemas heredados y las expectativas modernas.

Ya sea que esté administrando impuestos sobre la propiedad, facturas de servicios públicos o matrículas, nuestra plataforma proporciona la visibilidad en tiempo real y el enrutamiento automático de MCC que necesita para eliminar costos y hacer avanzar a su comunidad.

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Estado en la Nube

Hemos proporcionado a los gobiernos estatales y a sus constituyentes opciones de pago seguras e innovadoras. Las integraciones y personalizaciones permiten a las agencias recaudar más ingresos y optimizar las operaciones de pago.

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Condado en la Nube

Los condados pueden ofrecer a los ciudadanos más formas de pagar, acelerando los ingresos y reduciendo el tiempo dedicado a la gestión de pagos. Nuestras opciones de pago funcionan en cualquier página web o como una mejora de su solución actual.

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Ciudad en la Nube

Nuestras soluciones de pago gubernamentales mueven los pagos en línea y reducen la dependencia de escasos recursos de TI y el tiempo dedicado a los pagos, ahorrando tiempo y protegiendo su presupuesto.

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Servicios Públicos en la Nube

Modernice la facturación de servicios públicos de agua, gas y electricidad. Nuestro modelo neutral en cuanto a ingresos permite a los municipios ofrecer pagos en línea, móviles y por IVR, al tiempo que elimina el alto costo de la conciliación manual y las tarifas de procesamiento de tarjetas.

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Educación en la Nube

Desde distritos escolares K-12 hasta educación superior, simplificamos los pagos de matrículas, tarifas y programas. Nuestra plataforma se integra con los sistemas de información estudiantil para proporcionar una experiencia de pago segura y transparente tanto para padres como para estudiantes.

ExactamenteLo que necesitas

Más que logotipos y colores, IntelliPay permite a los gobiernos establecer sus propios términos y condiciones, elegir tipos de pago, absorber los costos o repercutirlos utilizando tarifas de servicio/conveniencia, o gestionar las opciones que su personal puede ofrecer. En resumen, obtienes exactamente lo que tu gobierno necesita y tus clientes esperan.

¿Suena interesante? Hablemos.

MenosFrustración para todos

Investigaciones recientes descubrieron que casi el 40% de los consumidores no pudieron completar el pago de sus facturas debido a la frustración con un proceso de procesamiento de pagos en línea complicado.

Nuestra pantalla de pago única está diseñada como una tarjeta de crédito física, es intuitiva y elimina la frustración del ciudadano al realizar pagos al gobierno. Menos frustración del ciudadano equivale a más pagos en línea, menos pagos atrasados y menos trabajo para el personal.

Además, pregunte sobre nuestra solución de pago de pantalla única para compañías de depósitos en garantía e hipotecas que realizan pagos de impuestos sobre la propiedad de múltiples propiedades.

MenosPagos perdidos o atrasados

Los reembolsos son costosos, con un promedio de $100 cada uno para las oficinas de impuestos en mano de obra, franqueo e impresión.

Cuando se les preguntó en una encuesta sobre pagos atrasados, los ciudadanos de 40 años o menos respondieron: "era difícil recordar las fechas de vencimiento". La mayoría de las personas encuestadas también dijeron que un recordatorio les ayudaría a evitar pagar tarde. Nuestro portal de texto a pago permite a las agencias enviar enlaces seguros de "paga ahora" a través de SMS (texto) y correo electrónico, reduciendo el tiempo dedicado a perseguir pagos atrasados o perdidos.

ReducidoCumplimiento de PCI

Dado que cada pago con tarjeta de crédito y débito, ACH y echeck se realiza en nuestra red segura compatible con PCI DSS Nivel 1 EMV, sus datos confidenciales y los de sus ciudadanos están protegidos.

Y, su agencia queda fuera del alcance de PCI DSS, liberando al personal de la agencia para que trabaje en otras tareas esenciales.

Imagen de una placa de circuito con un candado - sugiriendo seguridad para pagos gubernamentales

ÚnicaPlataforma e integración

IntelliPay se integra con sus sistemas de back-end para proporcionar datos de transacciones en tiempo real. Los ciudadanos y el personal ven las transacciones y los saldos de las cuentas actualizados a medida que se completa cada transacción.

Esto elimina los procesos manuales y los sobrepagos, y reduce el número de reembolsos y anulaciones. Las cuentas principales y secundarias se sincronizan y se consolidan en informes resumidos, lo que simplifica la contabilidad y la conciliación.

Pantalla de monitor con código de ordenador IntelliPay mostrado. IntelliPay integrado con los sistemas gubernamentales existentes simplificando los pagos.

Procesamiento sin costoSolución

El Programa de Servicio de Tarifas de Pago para Gobiernos y Educación Superior de Visa y el programa de tarifa de conveniencia de Mastercard ofrecen procesamiento de pagos gubernamentales y de servicios públicos sin costo para una gama limitada de entidades.

IntelliPay ofrece a los gobiernos opciones sin costo para el facturador, además de los programas de Visa y Mastercard, para una verdadera solución de pago sin costo de procesamiento.

PagosSimplificación

IntelliPay es una potente suite de procesamiento de pagos todo en uno que maneja diversos requisitos de agencias gubernamentales. Cada instancia de agencia se personaliza según las necesidades y la marca de esa agencia. Elimine la necesidad de múltiples plataformas y proveedores, integraciones complicadas, inicios de sesión múltiples y más, simplificando el mantenimiento y la gestión del ecosistema de pagos.

Pagos gubernamentales: desarrollador trabajando en el código de la suite de procesamiento de pagos

6 de cada 10 equipos de finanzasdependen de conciliaciones manuales. ¿El tuyo?

Los equipos de finanzas dedican el treinta por ciento (30%) de su tiempo a la conciliación manual. Los procesos obsoletos, los sistemas múltiples y la falta de pagos integrados sobrecargan a los gobiernos locales, limitan los recursos y crean una experiencia frustrante para todos.

Lo queaportamos:

Pagos en línea

Pagos móviles

Pagos IVR

Pagos por correo electrónico

Pagos en persona

Pagos recurrentes

Pagos ACH/eCheck

Pagos por SMS

Integraciones de sistemas

Opciones sin costo

Personalización

Informes

Tranquilidadmental

Alojados en Google Cloud, ofrecemos la seguridad, fiabilidad y escalabilidad incomparables que necesita de una plataforma de pagos. Añada una gestión sencilla y una larga lista de funciones para una solución total.

  • Pagos en persona, remotos y en línea
  • Financiación dividida
  • Gestión e informes jerárquicos de padres/hijos
  • Informes personalizados y personalizables
  • Estandarizar el formato de datos y archivos
  • Arquitectura modular: agregue funciones según sea necesario
  • Soporte e ingeniería con sede en EE. UU.
  • El inicio de sesión único reduce la complejidad y mejora la seguridad

Tomeel siguiente paso

Un ecosistema de pagos optimizado, fácil de usar y administrar es el futuro. Hablemos de cómo llegar allí.

Nuestros expertos en procesamiento de pagos gubernamentales personalizarán una demostración que permitirá a sus agencias recaudar más ingresos más rápido con una mayor productividad del personal, menos mantenimiento y mayores niveles de participación ciudadana.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo reducen las soluciones gubernamentales de IntelliPay los gastos administrativos?

R: Nuestra plataforma automatiza las conciliaciones manuales, que actualmente consumen hasta el 30% de los recursos del equipo de finanzas. Al integrar datos de transacciones en tiempo real con sistemas de back-end, eliminamos las entradas duplicadas y reducimos el costo laboral promedio de $100 asociado con el procesamiento de reembolsos.

P: ¿Cumple IntelliPay con los programas gubernamentales de Visa y Mastercard de 2026?

R: Sí. Nos especializamos en el Programa de Pagos para Gobiernos y Educación Superior de Visa y el programa de tarifa de conveniencia de Mastercard. Nos aseguramos de que todas las transacciones se procesen bajo los Códigos de Categoría de Comercio correctos (como MCC 9311) para garantizar la recuperación total de costos para la agencia.

P: ¿Puede IntelliPay ayudar a reducir el alcance PCI DSS de una agencia gubernamental?

R: Absolutamente. Debido a que cada pago se realiza en nuestra red segura, PCI DSS Nivel 1, la agencia nunca manipula datos confidenciales de tarjetas. Esto efectivamente saca a la agencia "fuera del alcance", liberando al personal de TI de la carga de auditorías de seguridad anuales complejas.

P: ¿Cómo ayuda IntelliPay a las agencias gubernamentales a cerrar la "brecha digital"?

R: No todos los residentes pagan en línea, y muchos todavía dependen de facturas en papel, llamadas telefónicas o pagos en persona. IntelliPay permite a las agencias elegir los canales de pago que se adaptan a su comunidad. Las opciones incluyen IVR multilingüe para pagar por teléfono sin acceso a Internet, códigos QR "Pague ahora" escaneables en facturas en papel que enlazan directamente a una página de pago segura y pagos en persona en el mostrador, incluido el efectivo, registrados en el mismo sistema que los pagos en línea y telefónicos. Cada residente obtiene una forma de pago que le funciona, y el personal administra todos los canales desde un solo lugar.

P: ¿Cómo maneja la plataforma la integración de sistemas heredados para la conciliación en tiempo real?

R: Los sistemas de TI heredados son a menudo la mayor barrera para la modernización. Nuestra plataforma utiliza un enfoque de "middleware primero", que proporciona puntos de conexión de API seguros que sincronizan los datos de transacciones directamente con su software ERP o de facturación de servicios públicos existente. Esto elimina el "malabarismo de hojas de cálculo" que típicamente consume el 30% de las horas semanales de un equipo de finanzas.

Guíasy Recursos

Guía de toma de decisiones sobre pagos electrónicos gubernamentales

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Pagos Gubernamentales: ¿Se evalúan las tarifas o se absorben los costos?

Construido sobre 20 años sirviendo a quienes sirven al público

Hemos sido una piedra angular para los pagos gubernamentales desde 2004. Como proveedor PCI DSS Nivel 1 alojado en Google Cloud, hacemos más que procesar transacciones; protegemos los datos de los ciudadanos a los que usted sirve.

Nuestro equipo dedica su tiempo a navegar por la letra pequeña, desde la Enmienda Durbin hasta los últimos protocolos DCAP de 2026, para que su personal no tenga que hacerlo. Ya sea que usted sea un pequeño municipio o una gran agencia estatal, hemos pasado dos décadas convirtiendo el procesamiento de pagos de una responsabilidad compleja en un activo digital seguro, compatible y rentable para su comunidad.