R. Piénselo de esta manera: el doble precio muestra dos precios por adelantado (precio con tarjeta y precio en efectivo). El recargo agrega una tarifa porcentual al momento del pago para tarjetas de crédito. Las tarifas por conveniencia cobran una cantidad fija por canales de pago alternativos como en línea o por teléfono. Las tarifas de servicio son solo para el gobierno, servicios públicos y educación. Cada opción reduce o elimina sus costos de procesamiento, solo que de diferentes maneras.

A. Precios duales. Es legal en los 50 estados y cumple al 100% con las normas de las marcas de tarjetas. El recargo está prohibido en California, Connecticut, Maine, Massachusetts y Puerto Rico. Las tarifas por conveniencia y tarifas por servicio son legales en todo el país, pero las tarifas por servicio solo se aplican a organismos gubernamentales, servicios públicos e instituciones de educación superior. Si desea la vía legal más sencilla, los precios duales son su respuesta.

Para obtener más información o resolver sus dudas, hable con uno de nuestros expertos.

A. Las tarifas por servicio son exclusivamente para agencias gubernamentales (impuestos, multas, costos judiciales, etc.), servicios públicos (pagos de facturas) e instituciones de educación superior (pagos de matrícula). Si ese es su caso, esta es su mejor opción: ofrece un procesamiento de costo cero real. Su organización recibe el monto de la factura adeudado, e IntelliPay cobra la tarifa por servicio, paga todos los costos de procesamiento y se encarga de todo por usted.

Para obtener más información o resolver sus dudas, hable con uno de nuestros expertos.

A. La mayoría de las empresas no gubernamentales o de servicios públicos eligen entre precios duales y recargos. Los precios duales funcionan en todas partes y generalmente generan menos resistencia por parte del cliente porque se presentan como un descuento por pagar en efectivo. El recargo es más simple de explicar (simplemente un porcentaje añadido a las tarjetas de crédito), pero solo funciona en 45 estados. Las tarifas por conveniencia son una opción si está agregando un canal de pago alternativo, como agregar pagos en línea cuando normalmente solo acepta pagos en persona.

Para obtener más información o resolver sus dudas, hable con uno de nuestros expertos.

A. Los precios duales muestran ambos precios antes del pago: los clientes eligen tarjeta o efectivo. Un artículo de $100 podría mostrarse como $104 con tarjeta o $100 en efectivo. El recargo muestra un precio y agrega una tarifa al momento del pago solo para tarjetas de crédito. Los precios duales se sienten como dar a los clientes una opción y ofrecer ahorros. El recargo se siente como agregar una tarifa. Ambos eliminan los costos de procesamiento, pero los precios duales suelen tener una mejor aceptación por parte del cliente.

Para obtener más información o resolver sus dudas, hable con uno de nuestros expertos.

A. Las tarifas por conveniencia funcionan cuando ofrece un método de pago alternativo que es genuinamente más conveniente para los clientes. Ejemplo clásico: normalmente acepta pagos en persona, pero está agregando pagos en línea o por teléfono. La tarifa debe ser fija (como $3.50, no un porcentaje) y debe proporcionar genuinamente conveniencia. Es menos común que los precios duales o los recargos, pero es perfecto para situaciones específicas.

Para obtener más información o resolver sus dudas, hable con uno de nuestros expertos.

A.  Varía según su combinación de transacciones, industria y otros factores; pero las empresas que procesan un volumen significativo de tarjetas de crédito pueden ahorrar miles al mes. Una empresa que realiza $50,000 en ventas mensuales con tarjeta de crédito a una tasa efectiva del 2.5% paga alrededor de $1,250 en tarifas de procesamiento. Con precios duales o recargos, podría eliminar la mayor parte o la totalidad de ese costo.

Obtenga respuestas a sus preguntas, hable con uno de nuestros expertos.

R.  Considere: las leyes de su estado (restricciones de recargos), su base de clientes (¿lo aceptarán?), su competencia (¿lo están haciendo otros?), sus canales de transacción (en persona, en línea, por teléfono), el tipo de negocio (minorista, servicios profesionales, gobierno) y su combinación de transacciones (crédito frente a débito frente a efectivo). Nuestros consultores evalúan todos estos factores y recomiendan la mejor opción.

Hable con uno de nuestros expertos.

R.  La mayoría de las empresas descubren que los clientes se adaptan rápidamente, especialmente cuando el programa se comunica claramente y la competencia está haciendo lo mismo. El doble precio suele tener la mejor acogida porque los clientes se sienten empoderados para elegir. Muchos comerciantes informan de quejas mínimas de los clientes después de las primeras semanas. La clave es una señalización clara, formación del personal y presentarlo como ofrecer opciones a los clientes.

Hable con uno de nuestros expertos.

R. Sí. Sus necesidades pueden cambiar o puede que desee probar diferentes enfoques. La plataforma de IntelliPay es flexible: puede ajustar su programa de comisiones. Dicho esto, es mejor elegir con cuidado desde el principio para evitar la confusión del cliente por cambios frecuentes. Hagámoslo bien a la primera.

Hable con uno de nuestros expertos.

R.  Puede ser. Si opera en estados donde se prohíbe el recargo (California, Connecticut, Maine, Massachusetts, Puerto Rico), necesitaría usar doble precio, comisiones por conveniencia o evitar los programas basados en comisiones en esas ubicaciones. Muchas empresas con operaciones en varios estados utilizan el doble precio porque funciona en todas partes. Nuestro equipo revisará sus ubicaciones y le recomendará el enfoque más claro.

Hable con uno de nuestros expertos.

R. En mercados muy competitivos, la percepción del cliente importa más. Compruebe si la competencia utiliza programas basados en comisiones; si lo hacen, los clientes ya lo esperan. Si es el primero, el doble precio suele funcionar mejor porque enmarca la conversación en torno a la elección y el ahorro del cliente en lugar de añadir comisiones. Le ayudaremos a navegar por las consideraciones competitivas.

Hable con uno de nuestros expertos.

R.  Mire sus comisiones mensuales de procesamiento de tarjetas de crédito; es probable que sean uno de sus mayores gastos después de la nómina. Si paga más de 1000 $ al mes en comisiones de procesamiento, un programa basado en comisiones podría ahorrarle más de 10 000 $ al año. Consulte también nuestra tabla comparativa a continuación.

Dicho esto, la verdadera pregunta no es "¿vale la pena?", sino "¿qué opción se adapta mejor a mi negocio?". Calculemos las cifras juntos.

Hable con uno de nuestros expertos.